Privacy Policy

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens mijndubai.nl verzamelt, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

‍Het belangrijkste in één zin: als je via deze website contact opneemt of een gesprek aanvraagt, delen we jouw gegevens met onze samenwerkende RERA-makelaar in Dubai, zodat hij je verder kan helpen met je oriëntatie op vastgoed in de Verenigde Arabische Emiraten.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke voor mijndubai.nl is:
a. Naam: Solvex BV
b. KvK-nummer: 66138841
c. Adres: Scheepmakerstraat 6, 2984 BE Ridderkerk

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van een recht neemt u contact op met ons via onze contactpagina.

Welke gegevens we verzamelen
Gegevens die je zelf aan ons geeft. Wanneer je het intakeformulier invult, een gesprek inplant via Calendly of contact opneemt via WhatsApp, e-mail of telefoon, ontvangen we de gegevens die je verstrekt. Dat kan gaan om: naam, e-mailadres en telefoonnummer, je woon- of investeringswens (zoals type woning, gebied, budget, tijdlijn)de inhoud van je bericht of aanvraag.

Gegevens die automatisch worden verzameld. Bij een bezoek aan de website verzamelen we technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat en gedrag op de site. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technieken. Zie het onderdeel "Cookies". We verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of afkomst) en vragen daar ook niet om.

Met wie we je gegevens delen
Onze samenwerkende makelaar in Dubai. De kern van onze dienst is dat we je aanvraag doorgeven aan onze samenwerkende RERA-makelaar in Dubai, zodat hij je verder kan helpen. Dit is Bjorn Hartendorp, RERA-geregistreerd (BRN 34007, ORN 31464), werkzaam in Dubai sinds 2014. Hij ontvangt de gegevens die nodig zijn om contact met je op te nemen en je te begeleiden in je oriëntatie op vastgoed.

Dienstverleners die ons ondersteunen. We maken gebruik van externe partijen die namens ons gegevens verwerken, uitsluitend voor de hierboven genoemde doelen:
1. Webflow Inc. (Verenigde Staten) — websiteplatform, hosting en verwerking van formulierinzendingen
2. Calendly LLC (Verenigde Staten) — afsprakentool voor het inplannen van gesprekken
3. Meta Platforms Ireland Ltd. (Ierland, met doorgifte naar Meta in de Verenigde Staten) — WhatsApp-communicatie, wanneer je via de WhatsApp-knop contact opneemt

Met deze partijen sluiten we waar vereist een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens niet aan derden.We kunnen je gegevens ook delen wanneer dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van een bevoegde autoriteit.

Doorgifte buiten de EER
Voor onze dienstverlening worden je persoonsgegevens doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER):Naar de Verenigde Arabische EmiratenOnze samenwerkende makelaar Bjorn Hartendorp is gevestigd in Dubai. De Europese Commissie heeft voor de VAE geen adequaatheidsbesluit genomen.

Naar de Verenigde Staten
Onze dienstverleners Webflow en Calendly zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Voor doorgiftes naar de VS baseren we ons op het EU-US Data Privacy Framework, of — als de betreffende dienstverlener daar niet onder valt — op modelcontractbepalingen (SCC's). Je kunt een kopie of nadere informatie over deze waarborgen opvragen via onze contactpagina.

Hoe we je gegevens beveiligen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Daartoe behoren onder andere een beveiligde HTTPS-verbinding, toegangsbeperkingen tot systemen waarin gegevens worden opgeslagen, en sterke wachtwoorden voor beheerdersaccounts.

Cookies
mijndubai.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken; daarvoor is geen toestemming vereist. Voor analytische en marketingcookies vragen we vooraf je toestemming via de cookiemelding op de site. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen of je toestemming intrekken.

Je rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:je gegevens in te zienonjuiste gegevens te laten corrigerenje gegevens te laten verwijderende verwerking te laten beperken bezwaar te maken tegen de verwerking je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)een gegeven toestemming weer in te trekken

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een bericht via onze contactpagina. We reageren binnen de wettelijke termijn van een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze of de regelgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Neem contact op via onze contactpagina.